Putain ca me dégoutte de voir qu'il y a autant de neuneux qui font de l'informatique.
Aujourd'hui à la hotline, j'ai eu droit à deux cas excessivement grave, le premier concernait un problème de fax, le client envoie un fax pour dire qu'il a un problème avec ce dernier.
Le second au tel, je lui demande de faire un clique droit sur le poste de travail et il me répond enervé "je ne peux pas cliquer de travers"...
Je commence à en avoir ras le q de la hotline...
Et l'utilisateur qui accuse mon réseau de faire ramer son portable PII 400 128Mo alors qu'il a ouvert 8 Word, 3 Excel, 2 PowerPoint, 2 Explorer, 1 explorateur et 1 Outlook ?
Mdr!!
J'suis désolé que t'ait à subir ça Red, mais franchement j'étais éclaté de rire! (En plus, j'avais lu avant le thread et les sites sur luc2)
Y a Kyll qui propose d'écrire un bouquin des questions idiotes de hotline... Ca pourrait marcher je pense!
reception du fax:
"bonjour. je n'arrive pas a envoyer de fax. Comment dois-je faire ?"
pour le deuxieme, là, c'est grave...
et encore, tu es a la hotline, donc, tu ne risques pas grand chose, juste les nerfs en pelotes...
j'ai effectué un stage a la direction departemental du nord. je m'occupé de la création d'un programme de gestion de carte de voeux. si si, rigolez pas, apres l'avoir fini, je me suis tapé la saisie... et imaginez le nombre de carte reçu... (j'ai pas mal d'anecdote a ce sujet, mais c'est une autre histoire...)
bref, un jour, je remplace la secretaire, absente du matin. (c'est courant chez eux.. (socialiste)
a 10h00 du matin, j'etais seul au bureau. arrive un type, hyper ennervé, me braquant son fusil de chasse en direction de ce qui me sert de tête...
le type se plein que son dossier traine depuis des mois, et me jure qu'il ne va pas se sucider seul. je regarde autour de moi, personne... et forcement, j'etais celui invité a partir avec lui. j'ai essayé de le raisonner, de plus que je n'y etais pour rien, juste le stagiaire de service...
mais il me repond: "je m'enfou, tu vas payer pour les autres et apres je me flingue !!! "
hic...
je garde mon calme, et lui demande kel est son nom. afin de verifier ou se trouve son dossier. je savais que sur la pile de droite, sur le bureau, c'etait des dossiers non encore étudier. il me donne son nom, et... il etait sur la pile de droite...
là, je ne pouvais pas lui dire la vérité. d'autant qu'il m'aurait flingué... en une fraction de seconde, j'ai inventé une prise en charge, (ne connaissant meme pas son dossier, et pour cause...) qu'il fallait qu'il patiente encore 1 mois. il me repond que je bleuf (hic...) et qu'il veut son argent tout de suite ou il se bute (et me bute par la meme occasion).
je n'avais plus de sortie de secour. alors je lui ai dit: "allez-y, butez moi. je suis juste un stagiaire en informatique, je ne connais rien de votre dossier et nous sommes seul dans l'etablissement."
je ne me souviens plus mot pour mot ce que je lui ai dit. j'avais un mélange entre le fait de savoir qu'il pouvait me tuer et forcement, je pensais a mes proches, et en meme temps, je devais controler mes paroles afin de le calmer.
j'avais en face de moi un type completement fou.
je me souviens juste qu'apres des secondes qui m'on paru des heures, il a fini par baisser son arme, et c'est écroulé en larme.
la societe du rez de chaussé avait prevenu les flics quand ils l'ont vue monter les escalier avec le fusil non caché. ils ont mis 30 minutes a intervenir. 30 Mn pendant lequel j'avais un fusil de chasse pointé sur moi.
un fois les flics sur place, l'intervention fut rapide. mais trop tard. si je n'avais pas discuté avec lui, je serais probablement mort.
aurait-il tiré ? j'y pense de temps en temps. et pourtant, je ne lui en veux pas. j'ai quitté la boite suite a cette inccident. je fus biensùr convoqué en tant que temoin et j'ai refusé la partie civile. j'ai mis en cause la lenteur du systeme, et le désinteret totale du maire, et de ses administres.
cela a eu des retombés, et je ne risque plus un jour de travailler pour l'administration.
voilà... une tranche de vie que je ne suis pas pres d'oublier...
Ryle > tu commences sérieusement à m'énerver. Seul et unique avertissement. Merci.
Ryle> y a des fois tu ferais mieux de te taire
Pour remettre un peu de gaité a ce thread et tjs au sujet de hot line et de fax
Vous connaissez le coup de celui qui recoit un fax qui ne lui est pas destiné et qui le renvoi a l'expediteur....
Oui messieurs dames ca existe .... et on aura toujours pire en hot line
> 8 Word, 3 Excel, 2 PowerPoint, 2 Explorer, 1 explorateur et 1 Outlook ?
Merde, avec tout ça, son client seti ne doit pas être performant !
on sait que c pas le sujet du thread, d'ailleur t le seul a triper la dessus
j'en ait entendu des conneries et pas que celles de mon copains qui faisait tourné un emu n64 sur son 386 a disquettes
saviez vous que quand vous faites un copié collé, ca copie tout dans la souris ?? non ??
et bah pourtant, si votre ordi plante, c'est que vous ne l'avez pas vidée
ah la la
(j'ai eu un mytho qui pensait s'y connaitre en info avec son 386 pendant 1 an a coté de moi en cours de maths..)
Dans un sens, ce que vous dites me rassure...
Parfois se sont les vendeurs les neuneus, et là c'est encore moins excusable.
Quand j'ai voulu acheter un ecran, je suis allé chez un p'tit commerçant à grenoble.
2 modèles m'interressent : un iiyama que je finirai par prendre et un autre, je sais plus quoi. Je lui demande si il existe des différences au niveau des fréquences de rafraichissement supportées entre les deux modèles. réponse : "celui-ci, il a un pitch beaucoup plus fin." Heu... Oui, je vois, mais en ce qui concerne les fréquences ? Il hésite : "C'est le pitch, il est plus fin"
Bon, ok... Et il lui vient une idée lumineuse, télécharger la doc depuis le site iiyama. Il telecharge le fichier et se retrouve tout con a ne pas savoir quoi faire : il a telechargé un pdf mais visiblement, acrobat reader n'était pas installé. Et il se tenait la tête en disant "je comprends pas , l'autre jour ça marchait."
J'ai même pas osé lui expliquer. Je lui dis "je me renseigne et je reviens demain". Le soir je telecharge le pdf, j'imprime, ca correspond a ce que je recherche, je retourne au magasin, j'achete et, bon prince, je lui file la fiche technique imprimée. Ben, j'ai meme pas eu de rabais !
QUOTE |
Ben je sais pas pourquoi vous vous en prenez à moi. zolive dit lui même que les flics ont mis 30 minutes à intervenir. Ils ont vu le truc se passer et on préféré ne pas intervenir comme la fois où des potes à moi ont failli se faire tuer par une dizaine de mecs cagoulés à coups de batte et et de lacrymo et que les flics ont débarqué 2 heures après en disant : "on était à 5 minutes".
Mais bon ils ont préféré rien foutre. Par contre foutre des PV et faire de la répression ça il savent faire. Ca me fait penser à la chanson Hexagone de Renaud : "La France est un pays de flic, à chaque coin de rue y en a 100. Pour faire régner l'ordre public ils assassinent impunément." Excellente cette chanson. Et je précise je cite elle sont pas de moi ces paroles. Fin du débat sur ce thème car c'est pas le sujet du thread. |
QUOTE |
saviez vous que quand vous faites un copié collé, ca copie tout dans la souris ?? non ??
et bah pourtant, si votre ordi plante, c'est que vous ne l'avez pas vidée ah la la |
bah les flic c connue il se dérange que quand y a du sang (pas taper) une fois g appeler les keuf pour faire arreter le casse d'un magazin de voiture devant chez moi:
tenez je ractonte
Il devait etres 23h et je m'appreter a me mettre au pieu quand une bruit de verre casser attirat mon attention..... j'ouvre la fenetre rien....... et tout a coup je voit des ombres dans la magazin un coup d'oeil plus tard je m'apperçoit que la vitre est casser.........
Alors j'apelle les flic ( le commisairiat central qui se nomme pelicier se trouve a 300M de la ) j'obtient une personne mais le faite que ma fenetre se soit ouverte a décidé les visteur importun a deguerpir 5 mn plus tard.....
et ben les flic se sont pointer de l'opposer ( genre un détour de 5 a 6 km ) alors qu'il y a une rue d'ecart plus de 50 mn plus tard et bien sur se sont ammuser a chercher les voleur dans la gare sncf voisine de 20M
celle-ci etant un terminal régional asez frequenter je vous raconte pas le nombre incroyable de planque que peuvent avoir deux voleur avec un telle temps d'arrivé...
donc CARTON ROUGE les flic
punaize Laskov, tu t'es pris une cuite hier soir, c'est pas possible! Je comprends rien de ce que tu as écrit!
pourtant clisible ou alors ct toi qui étais cuiter :P
mais non mais non
moi qui parle maintenant courrament le laskov (langue optionelle au BAC) j'ai pu tout dechiffrer !
Le tout avec laskov est de lire phonétiquement et la tu comprend ce qu'il veut dire.
/me envoi un livre de grammaire et orthographe en urgence a laskov quand meme
QUOTE |
punaize Laskov, tu t'es pris une cuite hier soir, c'est pas possible! Je comprends rien de ce que tu as écrit |
QUOTE |
donc CARTON ROUGE les flic |
au fait, elle est où la "any" key ?
QUOTE |
au fait, elle est où la "any" key ? |
Ca me rappele l'épisode des Simpsons où Homer fait tout pour être télétravailleur ...
Dans son cas il avait enormement grossi ( abus massif de nourriture grasse )...
Il repondait aux questions en tapant à chaque fois yes ou no en entier jusqu'à ce qu'il se rende compte que le "y" ou le "n" suffisait .. Puis si mes souvenirs sont bons à un moment le pc lui demandait : "Appuyez sur n'importe quelle touche"
et voilà Homer qui cherche la touche "N'importe quelle touche" puis se trouvant une soif il appuie sur TAB qui comme tout le monde le sait bien est la Touche A Bière....
J'ai cherché sur le web mais j'ai pas trouvé trace de l'épisode !! j'ai perdu la main..
Que de souvenir...
En fait je pense que bcp de monde croit que le pc fonctionne comme dans les pubs & les films, tu cliques sur une touche et tu obtiens automatiquement ce que tu recherches.... :wink:
ils ont mis effectivement environs 30 Mn a intervenir. mais sur la regions lilloise (qui comprend la peripherique) c'est juste un manque d'effectif.
de plus, depuis l'incident du sud de lille (un flic a tué un voleur dans une voiture a 3 heures du mat sans savoir s'il etait armé, mais par reflexe de survie (le prob a ete le sujet d'un autre post sur ce forum).
et peut importe, intervention des flics ou pas, sur un temps aussi court, il m'aurait buté. donc, la question ne se pose pas.
Laskov: non seulement ils ne se déplacent pas (depuis 20 ans) dans les quartiers chaud (tu peux crever, tout le monde s'en tape) (que personne ne me dise le contraire, je l'ai vécu dans une citée) , mais en plus, ils font rire au larme toute les citées en ouvrant une succursale de 9h00 a 18h00. ensuite, ils rentrent chez eux. tu peux te faire déglinguer, c'est plus leurs problemes.
résultat, pour t'en sortir dans ce milieu, c'est le couteaux et la bite.
si j'ai pris le bon chemin dans la vie, je ne le dois pas a ses bouffons de merde qui represente la loie. et de plus, les délinquants avaient les vacances gratos, pas nous. alors question de logique, va falloir repasser.
Dites les amis je commence à avoir BEAUCOUP de mal à supporter les crétins qui généralisent...
tu parles pour qui ?
tu es connecté, alors repond.
tu as peur de répondre ou quoi ????
soit il écrit sa bio, soit il ne sait pas quoi répondre.
dans tout les cas, il va falloir justifier ton post.
tu es connecté peter, alors répond.
Oh je le dis pour Ryle et toi...
Au fait, il suffit de ne pas fermer son navigateur pour apparaître connecté. Même en jouant à Rollcage par exemple j'apparais toujours comme connecté.
killeuse> tiens je croyais les avoir tous vu les simpsons, et je ne me souviens pas du tout de celui la ! c 'est un des tout dernier de la série ? En tout cas si quelqu'un le trouve, ça m'interresse.
de quel droit tu viens juger les gens ? tu ne connais rien de ma vie (et idem pour ryle) et tu te permet de critiquer et d'insulter sur des choses qui te depasse ???
je t'interdit de tenir de tel propos.
sur ce, je prefere quiter ce forum plutot que de perdre mon temps a t'expliquer ce qu'est la vie. mais tu doit etre pondu d'un oeuf taillé sur mesure, avec des parents qui t'offre le max pour payer tes etudes. mais tu n'es meme pas cappable d'en jouire.
traiter des gens de "cretin"...
je te renvoie le compliment: " je vie une relation normale, et je ne suis pas une chialeuse"
cela te fais plaisir ? non ? alors ne viens pas juger une vie que tu ne connais pas. ryle doit etre plus proche de moi certe, car il n'a (comme moi) pas vécu dans du coton. cela te dépasse ? tant pis. remarque bien que c'est toi qui jete avec ta phrase. (cela dit, je ne pense pas que tu me l'aurais dit en face... c'est la magie de l'internet...)
jamais, a aucun moment, je me suis permis de te juger. toi comme les autres.
tu fais bien pale figure en temps que moderateur...
je ne pensais pas cela de toi. tout le monde a le droit de se tromper.
d
erniere chose: mon frere est gendarme. mais cela doit te depasser.
un crétin est une personne qui se contente des apparences pour juger une personne, or il s'avère qu'un con habillé en flic ou en civil reste un con. Ne jugeons pas une profession sous pretexte qu'on a eu une mauvaise experience avec celle ci. Je connais des flics qui sont des personnes pleines de bon sens, et à l'inverse je cotoie tous les jours des connards à mon boulot. Ce n'est pas pour autant que j'en fais une généralité en pensant que je fais un metier de con. Mais tu dois le savoir puisque ton frère est gendarme. Cela dit il est clair que tu cherches avant tout la provocation au lieu d'essayer comprendre le point de vue de chacun, ce qui, faut bien le reconnaitre est une caractèristique typique du parfait crétin ! mais rassure toi, ce n'est pas incurable. juste enervant.
QUOTE |
Cela dit il est clair que tu cherches avant tout la provocation au lieu d'essayer comprendre le point de vue de chacun, ce qui, faut bien le reconnaitre est une caractèristique typique du parfait crétin ! |
moi ce qui me donne envie de gerber, c'est de constater qu'une fois de plus, on trouve tellement plus simple d'insulter son interlocuteur, au lieu d'eesayer de se faire comprendre, en se mettant au meme niveau. Je ne cherche pas à excuser qui que ce soit, mais tu ne fais pas mieux. En ce qui concerne la cité, j'y ai passé une partie de ma vie, et j'etais loin d'avoir la meilleur place, alors une fois de plus, prenons du recul, ça nous evitera de dire des conneries. a bon entendeur.
et pour finir, en parlant de mon frere gendarme: les politiques enculent a fond les gendarmes, alors SVP, on en parlera quand tu connaitras ce qu'ils endurent. et les 1000 de + promis par la gauche, ils peuvent se les foutre bien profond.
mais encore une fois, faut il parler de choses que l'on connait. ce qui, pour certain, n'est pas la cas.
bah c'est bien. je vais "cretiner" ailleur. comme cela, pas de probleme.
si ça peut te rassurer, ya pas que les gendarmes qui se font enculer par les politiques ! bientot on ne pourra plus s'asseoir !
en tout cas ton point de vue est aussi interressant qu'un autre, et il n'est pas question de "cretiner" qui que ce soit. moi c'est ça que je trouve passionant, la différence des propos de chacun, dans la mesure où on peut les exprimer sans violence. si, si c'est possible ! :wink:
Il est plus que temps de mettre un terme à cette logorrhée infantile de soit disant donneur de leçons, qui n'ont que des grossièretés en guise d'arguments...!
J'aime bien ce forum, mais il y a des moments ou la lecture de certain post me font...
hum... je vois surtout des posts avec des arguments habillés de grossieretées, ne nous contentons pas uniquement des apparences. l'incompréhension vient souvent d'un problème de languages.
Je pense que c'est bonnet blanc et blanc bonnet, dans cette équation il y a un terme de trop...
parce que quand tu est face à un problème, ta solution est d'éliminer ce qui te gènes? drole de façon de voir les choses... est plutot violent non?
MicRoland > tiens ça me fait penser aux Schtroumpfs et au tire-bouschtroumpf ou schtroumpf-bouchons .
Bon, à part ça on va s'arrêter là hein, et revenir au sujet de départ du topic...
au début je voulais faire une belle prose sur l'amour, sur la compréhension mais tous cela est, je pense inutile.
D'une manière générale, je suis d'accord avec les propos de Ryo. En particulier, tous le monde a sa façon de s'exprimer et parfois avec un peu de "passion" (on dira ça comme ça).
Néanmoins des propos ici n'aurait pas dû être tenu. Attention je ne rejètes la faute à personne mais certains aurait dû simplement rester neutre ou éviter de s'insulter, cela n'a finalement contribuer qu'à envenimé le débat (ou plutôt le hors-sujet du thread).
Je sens que je vais me faire taper dessus mais bon je trouve également que l'on juge certaines personnes bien rapidement sans même le temps de s'interroger sur le vécu des tierces personnes.
Bref tous cela pour dire finalement on peut dire les choses sans nécessairement être extrème.
Voila voila ... vous pouvez taper maintenant
QUOTE |
si j'ai pris le bon chemin dans la vie, je ne le dois pas a ses bouffons de merde qui represente la loi.
et de plus, les délinquants avaient les vacances gratos, pas nous. alors question de logique, va falloir repasser. |
Et puis si vous voulez parler le l'incompétence de la police, des gendarmes , des politiques, des éducateurs, des parents et de vous (nous) mêmes et des moyens d'y remédier (argent, sevices corporelles, suppressions des alloc, état dictatorial...) et bien ce n'est pas le bon thread !!
Kylleuse > il est toujours possible d'utiliser les Weblogs pour ça, chacun pouvant y laisser ses commentaires ensuite.
trop fort n'empêche :
QUOTE |
Laskov: non seulement ils ne se déplacent pas (depuis 20 ans) dans les quartiers chaud (tu peux crever, tout le monde s'en tape) (que personne ne me dise le contraire, je l'ai vécu dans une citée) |
poil au dos
"tout est beau , tout le monde est gentil, essayons de naviguer dans un perpétuel consensus et ménageant toutes les susceptibilités"
je te demanderais d'apprendre à lire, personne n'a dit que TOUT LE MONDE est gentil, mais toi tu dis que TOUS les flics sont méchants, c'est toi qui est à l'extrême, c'est toi le bouffon, c'est toi la tête de con, moi aussi je t'aime ryle, à plus.
J'adore voila un sujet a polemique qui me met en rogne.
1 : De quel droit, jettez vous le discredit sur un corps de metier : Police, armee etc... sur des exemples triviaux.
2 : Je ne comprend pas non plus le manque de tact de peter sur ce coup lace n'est pas dans ses habitudes.
Ce que je veux dire c'est que peter a peut etre a remercier "certains de ses cons" comme le disent certains. Et je suis aussi du nombre qui doivent dire merci. Je dois aux pompiers une rapide intervention qui m'a evité de grave cequelles aux cerveaux suite a une crise de convulsions.
N'oublions pas que les pompiers pro sont des militaires...
De meme que les autres militaires qui ont quoi qu'on dise leur utilité. Je ne pense pas aux conflits armés mais je pense aux militaire qui interviennent dans les zones sinistrées : catastrophes naturelles : innondations, tremblement de terres etc...
Quand a la police, effectivement l'evenement que nous raconte zolive est dingue et on est surpris par une intervention aussi peu prompt, mais le cas qu'expose zolive estun cas d' un homme armée qui prend en otage qqun, l'intervention est delicate...
que je t'explique quoi Ryle ? il a été démontré maintes fois que tu es un con, et en plus il faut ENCORE t'expliquer ?
Alors ok je t'explique, commence par cesser de généraliser à tout va, renseigne toi sur le métier de policier, et arrête d'écouter NTM.
regarde je te démontre ta connerie encore un coup.
"Ca me fait penser à une fois où j'avais vu un reportage à Strip Tease sur des militaires.
Tous les militaires se sont levés et ont commencé à chanter :
"Va te faire enculer, va te faire enculer, va te faire enculer"."
eh bien au risque de te surprendre, non, TOUS les militaires ne se sont pas levés, pasque yen a beaucoup des militaires, et qu'ils ont pas la place de tout filmer. De plus, mon grand père était un militaire, de même que mon oncle qui est retraité depuis peu, et ce sont (pour mon grand père "était") des gens admirables, qui ne se seraient jamais abaissés à ce genre de connerie (je suis bien plus grossier et vulgaire qu'eux ).
Voilà, mais toi tu généralises. Imaginons que tu aies les yeux marrons, je ne vais pas dire que tous les gars qui ont les yeux marrons sont des connards. Nan, ya que toi.
J'allais faire une citation de Romeo & Juliet à propos du bannissement de Ryle, mais je me suis dit que ce serait dégradant pour cette oeuvre.
Donc voilà : a pu Ryle.
Ah si, regarde, tout écrasé
yaisse
Peter Pan, rulez !
Sur ce je cloture ce thread. J'invite ceux qui ont des anecdotes hotlinesques à créer un nouveau thread pour nous les faire découvrir .
Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)