En ligne · [ Standard ] · Linéaire+ Vive les neuneux

[RED-HOT]

Putain ca me dégoutte de voir qu'il y a autant de neuneux qui font de l'informatique.
Aujourd'hui à la hotline, j'ai eu droit à deux cas excessivement grave, le premier concernait un problème de fax, le client envoie un fax pour dire qu'il a un problème avec ce dernier.
Le second au tel, je lui demande de faire un clique droit sur le poste de travail et il me répond enervé "je ne peux pas cliquer de travers"...

Je commence à en avoir ras le q de la hotline...

[Peter Pan]

Et l'utilisateur qui accuse mon réseau de faire ramer son portable PII 400 128Mo alors qu'il a ouvert 8 Word, 3 Excel, 2 PowerPoint, 2 Explorer, 1 explorateur et 1 Outlook ?

[HPulstar]

Mdr!!
J'suis désolé que t'ait à subir ça Red, mais franchement j'étais éclaté de rire! (En plus, j'avais lu avant le thread et les sites sur luc2)

Y a Kyll qui propose d'écrire un bouquin des questions idiotes de hotline... Ca pourrait marcher je pense!

[zolive]

reception du fax:
"bonjour. je n'arrive pas a envoyer de fax. Comment dois-je faire ?"

pour le deuxieme, là, c'est grave...

et encore, tu es a la hotline, donc, tu ne risques pas grand chose, juste les nerfs en pelotes...

j'ai effectué un stage a la direction departemental du nord. je m'occupé de la création d'un programme de gestion de carte de voeux. si si, rigolez pas, apres l'avoir fini, je me suis tapé la saisie... et imaginez le nombre de carte reçu... (j'ai pas mal d'anecdote a ce sujet, mais c'est une autre histoire...)

bref, un jour, je remplace la secretaire, absente du matin. (c'est courant chez eux.. (socialiste)

a 10h00 du matin, j'etais seul au bureau. arrive un type, hyper ennervé, me braquant son fusil de chasse en direction de ce qui me sert de tête...

le type se plein que son dossier traine depuis des mois, et me jure qu'il ne va pas se sucider seul. je regarde autour de moi, personne... et forcement, j'etais celui invité a partir avec lui. j'ai essayé de le raisonner, de plus que je n'y etais pour rien, juste le stagiaire de service...

mais il me repond: "je m'enfou, tu vas payer pour les autres et apres je me flingue !!! "

hic...

je garde mon calme, et lui demande kel est son nom. afin de verifier ou se trouve son dossier. je savais que sur la pile de droite, sur le bureau, c'etait des dossiers non encore étudier. il me donne son nom, et... il etait sur la pile de droite...

là, je ne pouvais pas lui dire la vérité. d'autant qu'il m'aurait flingué... en une fraction de seconde, j'ai inventé une prise en charge, (ne connaissant meme pas son dossier, et pour cause...) qu'il fallait qu'il patiente encore 1 mois. il me repond que je bleuf (hic...) et qu'il veut son argent tout de suite ou il se bute (et me bute par la meme occasion).

je n'avais plus de sortie de secour. alors je lui ai dit: "allez-y, butez moi. je suis juste un stagiaire en informatique, je ne connais rien de votre dossier et nous sommes seul dans l'etablissement."

je ne me souviens plus mot pour mot ce que je lui ai dit. j'avais un mélange entre le fait de savoir qu'il pouvait me tuer et forcement, je pensais a mes proches, et en meme temps, je devais controler mes paroles afin de le calmer.
j'avais en face de moi un type completement fou.

je me souviens juste qu'apres des secondes qui m'on paru des heures, il a fini par baisser son arme, et c'est écroulé en larme.

la societe du rez de chaussé avait prevenu les flics quand ils l'ont vue monter les escalier avec le fusil non caché. ils ont mis 30 minutes a intervenir. 30 Mn pendant lequel j'avais un fusil de chasse pointé sur moi.

un fois les flics sur place, l'intervention fut rapide. mais trop tard. si je n'avais pas discuté avec lui, je serais probablement mort.

aurait-il tiré ? j'y pense de temps en temps. et pourtant, je ne lui en veux pas. j'ai quitté la boite suite a cette inccident. je fus biensùr convoqué en tant que temoin et j'ai refusé la partie civile. j'ai mis en cause la lenteur du systeme, et le désinteret totale du maire, et de ses administres.

cela a eu des retombés, et je ne risque plus un jour de travailler pour l'administration.

voilà... une tranche de vie que je ne suis pas pres d'oublier...

[Peter Pan]

Ryle > tu commences sérieusement à m'énerver. Seul et unique avertissement. Merci.

[Arsenik_]

Ryle> y a des fois tu ferais mieux de te taire

Pour remettre un peu de gaité a ce thread et tjs au sujet de hot line et de fax

Vous connaissez le coup de celui qui recoit un fax qui ne lui est pas destiné et qui le renvoi a l'expediteur....

Oui messieurs dames ca existe .... et on aura toujours pire en hot line

[jmb]

> 8 Word, 3 Excel, 2 PowerPoint, 2 Explorer, 1 explorateur et 1 Outlook ?

Merde, avec tout ça, son client seti ne doit pas être performant !

[yaka94]

on sait que c pas le sujet du thread, d'ailleur t le seul a triper la dessus


j'en ait entendu des conneries et pas que celles de mon copains qui faisait tourné un emu n64 sur son 386 a disquettes

saviez vous que quand vous faites un copié collé, ca copie tout dans la souris ?? non ??
et bah pourtant, si votre ordi plante, c'est que vous ne l'avez pas vidée
ah la la

(j'ai eu un mytho qui pensait s'y connaitre en info avec son 386 pendant 1 an a coté de moi en cours de maths..)

[RED-HOT]

Dans un sens, ce que vous dites me rassure...

[jmb]

Parfois se sont les vendeurs les neuneus, et là c'est encore moins excusable.

Quand j'ai voulu acheter un ecran, je suis allé chez un p'tit commerçant à grenoble.

2 modèles m'interressent : un iiyama que je finirai par prendre et un autre, je sais plus quoi. Je lui demande si il existe des différences au niveau des fréquences de rafraichissement supportées entre les deux modèles. réponse : "celui-ci, il a un pitch beaucoup plus fin." Heu... Oui, je vois, mais en ce qui concerne les fréquences ? Il hésite : "C'est le pitch, il est plus fin"
Bon, ok... Et il lui vient une idée lumineuse, télécharger la doc depuis le site iiyama. Il telecharge le fichier et se retrouve tout con a ne pas savoir quoi faire : il a telechargé un pdf mais visiblement, acrobat reader n'était pas installé. Et il se tenait la tête en disant "je comprends pas , l'autre jour ça marchait."

J'ai même pas osé lui expliquer. Je lui dis "je me renseigne et je reviens demain". Le soir je telecharge le pdf, j'imprime, ca correspond a ce que je recherche, je retourne au magasin, j'achete et, bon prince, je lui file la fiche technique imprimée. Ben, j'ai meme pas eu de rabais !

[PoP]

QUOTE

Ben je sais pas pourquoi vous vous en prenez à moi. zolive dit lui même que les flics ont mis 30 minutes à intervenir. Ils ont vu le truc se passer et on préféré ne pas intervenir comme la fois où des potes à moi ont failli se faire tuer par une dizaine de mecs cagoulés à coups de batte et et de lacrymo et que les flics ont débarqué 2 heures après en disant : "on était à 5 minutes". Mais bon ils ont préféré rien foutre. Par contre foutre des PV et faire de la répression ça il savent faire. Ca me fait penser à la chanson Hexagone de Renaud : "La France est un pays de flic, à chaque coin de rue y en a 100. Pour faire régner l'ordre public ils assassinent impunément." Excellente cette chanson. Et je précise je cite elle sont pas de moi ces paroles. Fin du débat sur ce thème car c'est pas le sujet du thread.

aaaah c'est bien ça, yuuum, de la bonne parole bien pourrie d'un mec blindé de thunes depuis le berceau qui joue au pauvre, ouééééééé!
Ryle, au lieu de sortir des flots de conneries, réfléchit un peu. Juste un peu.

QUOTE

saviez vous que quand vous faites un copié collé, ca copie tout dans la souris ?? non ?? et bah pourtant, si votre ordi plante, c'est que vous ne l'avez pas vidée ah la la

Merde, qu'est-ce que j'ai fait de ce tournevis? Faut que j'ouvre ma souris, j'ai des documents copiés dedans!

Dans la série je suis mytho et j'aime ça, un pote m'a sorti une fois en ventant les mérites de son parc informatique perso. Une machine somme toute assez banale (un Duron je sais plus combien) dans une tour énorme avec 3 HDDs en rack (super utile quand on sait que ses disques ne bougent pas de la tour), un lecteur DVD, un lecteur CD-ROM et un graveur (le vendeur lui a dit qu'en dissociant comme ça ils s'useraient moins vite. Parce que faire lire des CD à un graveur, ça l'abime)...toute la config comme ça. Le mieux étant son llaptop HP tout beau avec des LEDs bleu assortie à la souris optique bleue et à son mobile écran bleu...son laptop était le plus mieux pour aller sur internet, oué, parce qu'il avait une carte Ethernet 400 Mbits! Héééééééé ouais. Sauf que ça, c'était le port firewire... Il a du bien se taper à la honte quand il a voulu se la pêter auprès de l'admin de la fac en disant qu'il téléchargait comme un fou avec sa carte Ethernet branché sur le réseau T3 de la Fac...

[Laskov]

bah les flic c connue il se dérange que quand y a du sang (pas taper) une fois g appeler les keuf pour faire arreter le casse d'un magazin de voiture devant chez moi:

tenez je ractonte

Il devait etres 23h et je m'appreter a me mettre au pieu quand une bruit de verre casser attirat mon attention..... j'ouvre la fenetre rien....... et tout a coup je voit des ombres dans la magazin un coup d'oeil plus tard je m'apperçoit que la vitre est casser.........

Alors j'apelle les flic ( le commisairiat central qui se nomme pelicier se trouve a 300M de la ) j'obtient une personne mais le faite que ma fenetre se soit ouverte a décidé les visteur importun a deguerpir 5 mn plus tard.....

et ben les flic se sont pointer de l'opposer ( genre un détour de 5 a 6 km ) alors qu'il y a une rue d'ecart plus de 50 mn plus tard et bien sur se sont ammuser a chercher les voleur dans la gare sncf voisine de 20M

celle-ci etant un terminal régional asez frequenter je vous raconte pas le nombre incroyable de planque que peuvent avoir deux voleur avec un telle temps d'arrivé...

donc CARTON ROUGE les flic

[PoP]

punaize Laskov, tu t'es pris une cuite hier soir, c'est pas possible! Je comprends rien de ce que tu as écrit!

[Laskov]

pourtant clisible ou alors ct toi qui étais cuiter :P

[Arsenik_]

mais non mais non

moi qui parle maintenant courrament le laskov (langue optionelle au BAC) j'ai pu tout dechiffrer !
Le tout avec laskov est de lire phonétiquement et la tu comprend ce qu'il veut dire.

/me envoi un livre de grammaire et orthographe en urgence a laskov quand meme

[chon]

QUOTE

punaize Laskov, tu t'es pris une cuite hier soir, c'est pas possible! Je comprends rien de ce que tu as écrit

Pareil. Sans rire laskov je t'aime bien mais là j'ai de plus en plus de mal à comprendre ce que tu racontes (bien que cela soit phonétique).

QUOTE

donc CARTON ROUGE les flic

Deux remarques :
1 - ce n'est pas le sujet du thread donc inutile de mettre du DHMO sur le feu :wink:
2 - Laskov encore une remarque comme-ça et je serais obligé de sévir :P (chouette de la censu... euh modération).

Mais sérieusement arretez de pourrir le thread c'est gonflant (c'est pourtant ce que je fais )

[momo]

au fait, elle est où la "any" key ?

[Arsenik_]

QUOTE

au fait, elle est où la "any" key ?

juste sous le clavier

[Kylleuse]

Ca me rappele l'épisode des Simpsons où Homer fait tout pour être télétravailleur ...
Dans son cas il avait enormement grossi ( abus massif de nourriture grasse )...

Il repondait aux questions en tapant à chaque fois yes ou no en entier jusqu'à ce qu'il se rende compte que le "y" ou le "n" suffisait .. Puis si mes souvenirs sont bons à un moment le pc lui demandait : "Appuyez sur n'importe quelle touche"

et voilà Homer qui cherche la touche "N'importe quelle touche" puis se trouvant une soif il appuie sur TAB qui comme tout le monde le sait bien est la Touche A Bière....

J'ai cherché sur le web mais j'ai pas trouvé trace de l'épisode !! j'ai perdu la main..

Que de souvenir...

En fait je pense que bcp de monde croit que le pc fonctionne comme dans les pubs & les films, tu cliques sur une touche et tu obtiens automatiquement ce que tu recherches.... :wink:

[zolive]

ils ont mis effectivement environs 30 Mn a intervenir. mais sur la regions lilloise (qui comprend la peripherique) c'est juste un manque d'effectif.

de plus, depuis l'incident du sud de lille (un flic a tué un voleur dans une voiture a 3 heures du mat sans savoir s'il etait armé, mais par reflexe de survie (le prob a ete le sujet d'un autre post sur ce forum).

et peut importe, intervention des flics ou pas, sur un temps aussi court, il m'aurait buté. donc, la question ne se pose pas.

[zolive]

Laskov: non seulement ils ne se déplacent pas (depuis 20 ans) dans les quartiers chaud (tu peux crever, tout le monde s'en tape) (que personne ne me dise le contraire, je l'ai vécu dans une citée) , mais en plus, ils font rire au larme toute les citées en ouvrant une succursale de 9h00 a 18h00. ensuite, ils rentrent chez eux. tu peux te faire déglinguer, c'est plus leurs problemes.

résultat, pour t'en sortir dans ce milieu, c'est le couteaux et la bite.

si j'ai pris le bon chemin dans la vie, je ne le dois pas a ses bouffons de merde qui represente la loie. et de plus, les délinquants avaient les vacances gratos, pas nous. alors question de logique, va falloir repasser.

[Peter Pan]

Dites les amis je commence à avoir BEAUCOUP de mal à supporter les crétins qui généralisent...

[zolive]

tu parles pour qui ?

[zolive]

tu es connecté, alors repond.

[zolive]

tu as peur de répondre ou quoi ????

[zolive]

soit il écrit sa bio, soit il ne sait pas quoi répondre.

dans tout les cas, il va falloir justifier ton post.

[zolive]

tu es connecté peter, alors répond.

[Peter Pan]

Oh je le dis pour Ryle et toi...

Au fait, il suffit de ne pas fermer son navigateur pour apparaître connecté. Même en jouant à Rollcage par exemple j'apparais toujours comme connecté.

[Ryo Saeba]

killeuse> tiens je croyais les avoir tous vu les simpsons, et je ne me souviens pas du tout de celui la ! c 'est un des tout dernier de la série ? En tout cas si quelqu'un le trouve, ça m'interresse.

[zolive]

de quel droit tu viens juger les gens ? tu ne connais rien de ma vie (et idem pour ryle) et tu te permet de critiquer et d'insulter sur des choses qui te depasse ???

je t'interdit de tenir de tel propos.

sur ce, je prefere quiter ce forum plutot que de perdre mon temps a t'expliquer ce qu'est la vie. mais tu doit etre pondu d'un oeuf taillé sur mesure, avec des parents qui t'offre le max pour payer tes etudes. mais tu n'es meme pas cappable d'en jouire.

traiter des gens de "cretin"...

je te renvoie le compliment: " je vie une relation normale, et je ne suis pas une chialeuse"

cela te fais plaisir ? non ? alors ne viens pas juger une vie que tu ne connais pas. ryle doit etre plus proche de moi certe, car il n'a (comme moi) pas vécu dans du coton. cela te dépasse ? tant pis. remarque bien que c'est toi qui jete avec ta phrase. (cela dit, je ne pense pas que tu me l'aurais dit en face... c'est la magie de l'internet...)

jamais, a aucun moment, je me suis permis de te juger. toi comme les autres.

tu fais bien pale figure en temps que moderateur...

je ne pensais pas cela de toi. tout le monde a le droit de se tromper.
d
erniere chose: mon frere est gendarme. mais cela doit te depasser.